Dieser beitrag bezieht sich auf den alten Webmailer 2. Der Beitrag zur aktuellen Version findet sich hier.
Wer seine E-Mails über einen lokalen E-Mail Client abruft hat mit dem Webmailer im Normalfall relativ wenig zu tun. Serverseitige Filterregeln können aber auch interessant sein, wenn man ihn nicht nutzt.
Serverseitige Filterrregeln werden (wie der Name schon sagt) bereits auf dem Server ausgeführt direkt wenn eine E-Mail im Postfach eintrifft. Damit haben diese Regeln automatisch auch Auswirkungen auf die lokalen E-Mail Programme oder das Smartphone.
Wenn man sich in den Webmailer einloggt findet man die Regeln unter „Einstellungen“ (das blaue Zahnrad-Symbol Oben). Danach klickt man im linken Baum auf „E-Mail“ und dann „Filter“.
Über „Neu“ lässt sich eine neue Regel einrichten. Der „Name“ ist dann die Bezeichnung der Regel, damit man selber weiss was man da überhaupt anlegen wollte.
Als erstes stehen nun die Bedingungen an. Hier ist es möglich mehrere Bedingungen zu erstellen und die Option „Für eine eingehende Nachricht auf die Folgendes zutrifft: “ bestimmt ob diese Bedingungen als „oder-Bedingungen“ (irgendeine) oder „und-Bedingungen“ (Alle) verknüpft werden.
Bei „irgendeine“ reicht es wenn nur eine einzige der Bedingungen zutrifft, dann werden die Aktionen der Regel bereits ausgefüllt. Bei „Alle“ müssen alle Bedingungen zutreffen damit dies geschieht.
Eine Bedingung ist immer bereits erstellt, der button „Bedingung“ hinzufügen erstellt eine weitere Bedingung.
In dem Beispiel auf dem Screenshot gibt es zwei Bedingungen die beide auch zutreffen müssen. Taucht irgendwo im Betreff der E-Mail das Wort „Facebook“ auf und gleichzeitig beim Absender „facebookmail.com“ dann werden die Aktionen der Regel ausgeführt.
Die Aktionen sind die Handlungen die mit der E-Mail durchgeführt werden, wenn die Bedingungen zutreffen. Im Beispiel wird diese E-Mail dann sofort in den Unterordner „Spam“ verschoben. Auch hier ist eine Aktion immer schon da und weitere können über „Aktion hinzufügen“ erstellt werden.
Als letztes gibt es noch die Option „Gegen nachfolgende Regeln prüfen, auch wenn diese Regel zutrifft“.Die Regeln werden serverseitig eine nach der anderen ausgeführt. Unter „Mailfilter“ sind alle Regeln aufgelistet und die aktiven mit gesetztem Haken werden von Oben nach Unten abgearbeitet. Wäre nun unterhalb der Facebook Regel die eigentlich alle Facebook-E-Mails in den Ordner Spam verschiebt noch eine Regel die besagt dass die E-Mail behalten werden soll sobald im Betreff das Wort „Patricia“ auftaucht. Eine E-Mail „Patricia hat an deine Pinnwand gepostet“ von Facebook würde demnach dann nicht verschoben werden, aber nur wenn diese Option eben gesetzt ist. Ansonsten würden nachfolgende Regeln für diese E-Mail nicht mehr beachtet werden.
Mit den Regeln kann man sich aber auch Probleme schaffen. Ich kann nur von der Aktion „Verwerfen“ abraten. E-Mails die über diesen Weg gelöscht werden können auch nicht von 1&1 über ein Backup zurück geholt werden.
Folgende Regel wäre ein Paradebeispiel für das Problem „Ich bekomme keine E-Mails mehr“:
Die Bedingungen sind hier über „irgendeine“ verknüpft. Es reicht also wenn eine der beiden Bedingungen stimmt. Die zweite Bedingung lautet aber „Alle Nachrichten“, was die Standardeinstellung beim hinzufügen einer neuen Bedingung ist. Und diese trifft immer zu. Die Nachfolgende Aktion wird also auch immer ausgeführt.
Und hier wurde nun „Verwerfen“ genommen. Die E-Mail wird umgehend entfernt und taucht im Postfach nicht auf. Es kommen augenscheinlich keine E-Mails mehr an.

Danke für das „Paradebeispiel“. Ich hatte gleich im ersten Filter „Alle Nachrichten“ drin und wunderte mich, warum die Filter nicht funktionieren. Das war eine schnelle Rettung mit Deiner Hilfe.
Viele Grüße
Karsten
Danke für das Paradebeipiel. Meine Filterregel enthält drei Bedingungen, die mit ALLE verknüpft waren. Der Filter funktionierte natürlich nicht. Ich hab den Fehler einfach nicht gesehen!
Das Thema ist schon etwas älter ;-) … ich finde aber bei 1&1 keine Lösung, bzw. bekomme keine Antwort:
Für mich wäre es wichtig eine Aktion „Antworten an Absender“ zu finden – ich würde gerne auf Mails von bestimmten Absendern oder mit bestimmten Betreffs eine Antwort versenden, also nicht über den allgemeinen „Auto-Responder“.
Habt ihr soetwas schonmal realisiert?
Dank & Gruß
Greg
Eine derartige Funktion gibt es nur über den Autoresponder.